Chương trình thay mới màn hình cho những mẫu đồng hồ thông minh Apple Watch 2 và 3 bị nứt viền đã bất ngờ được Apple thông báo trên trang chủ.
Theo thông báo mới nhất từ Apple, tất cả các mẫu Apple Watch Series 2 và Series 3 được bán ra trong khoảng thời gian dưới đây sẽ đều được thay mới màn hình miễn phí nếu xảy ra hiện tượng nứt viền.
Mẫu đồng hồ | Kích thước | Màu sắc | Thời điểm mở bán |
Apple Watch Series 2 | 38mm và 42mm | Xám, vàng, hồng và bạc | 9/2016 - 9/2017 |
Apple Watch Nike+ Series 2 | 38mm và 42mm | Xám và bạc | 10/2016 - 10/2017 |
Apple Watch Series 3 (GPS) Apple Watch Series 3 (GPS+ Cellular) | 38mm và 42mm | Xám, vàng, bạc | 9/2017 - 9/2019 |
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS) Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular) | 38mm và 42mm | Xám và bạc | 10/2017 - 9/2019 |
Những sản phẩm nằm ngoài khoảng thời gian nêu trên sẽ không được hỗ trợ.
Hiện tượng nứt viền trên Apple Watch Series 2 và 3 được bán ra trong khoảng thời gian nêu trên xuất hiện khá phổ biến gần đây. Điều này buộc Apple phải có những biện pháp khắc phục gấp rút.
Tuy nhiên, theo truyền thống xử lí lỗi trước đây, Apple sẽ không công bố nguyên nhân mà sẽ chỉ âm thầm khắc phục cho người dùng. Giống như trước đây khi Apple Watch 1 bị lỗi phồng pin, Apple đã tặng cho người dùng thêm 1 năm bảo hành.
Nếu bạn sở hữu Apple watch phù hợp với điều kiện bảo hành của Apple, hãy ngay lập tức sao lưu dữ liệu, ngắt kết nối đồng hồ và đem đến trung tâm ủy quyền gần nhất của Apple.